公共交通機関のあり方について。
昨日は新幹線に乗るため東京駅に行きました。
三連休スタートという事もあり駅は大混雑でしたが新幹線改札機の不具合もあり構内は改札手前で大変な混雑で改札を通るのに15分もかかりました。
新幹線の運行にも遅れが生じ車内も100パーセントを越える乗車率でした。
災害発生時にも運行遅延など同様の或いはそれ以上の混雑、混乱が生じます。
オリンピックパラリンピック大会開催時にも同様の懸念があります。
今日も外国人観光客が自動改札機の通り方で駅員とかなり時間をかけて会話をしていましたが多言語通訳システムの導入が焦眉の急です。
公共交通機関における災害時などの対応マニュアルの作成を急ぐと共に必要な投資を怠らず行ってまいります。